Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 января 2025 года

Общие положения

Доротея Монтесанта серьезно относится к защите вашей персональной информации. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные при использовании наших услуг по обучению машинному обучению в блокчейн-аналитике.

Настоящая политика применяется ко всем пользователям наших образовательных программ, веб-сайта loffersend.online и связанных с ними услуг. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки данных, изложенными в данной политике.

Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и болгарского законодательства о защите персональных данных.

Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональной информации:

Контактная информация

Имя, фамилия, email, телефон

Образовательные данные

Прогресс обучения, результаты заданий

Техническая информация

IP-адрес, браузер, операционная система

Платежная информация

Данные для обработки платежей за курсы

Способы сбора данных

  • Регистрация на образовательную программу
  • Заполнение контактных форм на сайте
  • Участие в учебном процессе и выполнение заданий
  • Автоматический сбор при использовании веб-сайта
  • Обращения в службу поддержки

Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление качественных образовательных услуг по машинному обучению в блокчейн-аналитике
  • Управление учебным процессом и отслеживание прогресса студентов
  • Коммуникация с участниками программ и предоставление технической поддержки
  • Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
  • Улучшение качества наших образовательных программ
  • Соблюдение законодательных требований и защита законных интересов
  • Информирование о новых курсах и образовательных возможностях (с вашего согласия)

Обработка данных основывается на договорных обязательствах, законных интересах организации образовательного процесса, а также на вашем добровольном согласии для маркетинговых целей.

Ваши права в отношении персональных данных

Право доступа

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных

Право на удаление

В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших данных

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определенных ситуациях

Право на переносимость

Вы можете получить ваши данные в структурированном формате

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки данных для маркетинговых целей

Для реализации этих прав направьте письменный запрос на наш email или обратитесь по указанным контактным данным. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Защита и безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Шифрование SSL/TLS
Контроль доступа
Регулярное резервное копирование
Мониторинг безопасности
Обучение персонала
Аудит систем

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашение о конфиденциальности. Все данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом.

Сроки хранения данных

Во время обучения: Все необходимые данные для предоставления образовательных услуг
После завершения курса: Образовательные записи хранятся 5 лет для возможности выдачи справок
Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия
Финансовые записи: 10 лет согласно требованиям налогового законодательства

По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческих целей. Однако в ограниченных случаях мы можем делиться информацией:

  • С поставщиками услуг, которые помогают в предоставлении образовательных программ (платежные системы, хостинг-провайдеры)
  • При наличии вашего явного согласия на передачу
  • По требованию компетентных государственных органов в рамках закона
  • Для защиты наших законных интересов или безопасности участников программ

Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и применять надлежащие меры защиты.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности образовательных программ. Cookie помогают нам:

  • Запоминать ваши предпочтения и настройки
  • Обеспечивать функционирование учебной платформы
  • Анализировать использование сайта для улучшения контента
  • Предоставлять персонализированную информацию об обучении

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность образовательной платформы.

Международная передача данных

В случае передачи данных за пределы Европейского Союза мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

  • Решения Европейской комиссии об адекватности
  • Стандартные договорные положения
  • Обязательные корпоративные правила
  • Сертификационные механизмы

Любая передача данных осуществляется с соблюдением требований GDPR и обеспечением соответствующих гарантий защиты ваших прав.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.

Дата последнего обновления указана в начале данной политики.

Контактная информация

По вопросам защиты данных обращайтесь:

Адрес: bul. "Nikola Y. Vaptsarov" 53V, 1407 Promishlena zona Hladilnika, Sofia, Bulgaria
Телефон: +359898560641
Email: help@loffersend.online

При обращении по вопросам защиты данных просим указывать тему "Защита персональных данных" для быстрого рассмотрения вашего запроса.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в Болгарии, если считаете, что обработка ваших данных нарушает применимое законодательство.